MADRI 11 Dez. (EUROPA PRESS) –
A Espanha se consolidou como um “referente europeu” na adoção de pagamentos imediatos entre particulares e na digitalização das remessas internacionais, graças à penetração do Bizum e à interoperabilidade com Portugal e Itália, conforme o relatório ‘Digitalização de fluxos de pagamento entre particulares’ elaborado pela Nuek, a filial de pagamentos da Minsait (Indra), em parceria com a Analistas Financeiros Internacionais (Afi).
O estudo confirma que os pagamentos entre particulares (P2P) deixaram a fase experimental e entram em uma etapa de escalonamento, convergência funcional e internacionalização.
Por um lado, as soluções de pagamentos imediatos estão se consolidando como uma “alternativa real” ao dinheiro em vários mercados e, por outro, os usuários começam a exigir que os mesmos ‘apps’ que utilizam diariamente em seus países também lhes permitam enviar dinheiro para o exterior com a mesma facilidade, custo e rapidez.
“Nesse cenário global, a Espanha se consolida como um referente europeu na adoção de pagamentos imediatos entre particulares e na digitalização das remessas internacionais, graças à penetração do Bizum e à interoperabilidade com Portugal e Itália. O canal digital é já predominante em todas as idades e permite economias significativas em comparação com o canal físico, embora persistam desafios em termos de transparência e rastreabilidade”, destacaram os autores do relatório.
De acordo com a pesquisa realizada com a população bancarizada coletada no estudo, as transferências imediatas já são o meio utilizado por 25% dos usuários para pagar outras pessoas.
Na Espanha, as transferências imediatas entre particulares, principalmente por meio do Bizum, alcançaram uma penetração “significativa” e estão entre os países europeus líderes, ao lado de Portugal e em igualdade com outros países como o Brasil.
“Embora o Brasil (Pix) e Portugal (MB Way) tenham conseguido substituir o dinheiro como meio preferido para pagamentos entre particulares, a Espanha avança rapidamente nessa direção, com o Bizum se consolidando como uma alternativa real ao dinheiro físico. Além disso, uma vez alcançada a massa crítica em pagamentos entre pessoas, essas soluções estão se expandindo para o comércio, especialmente online. No Brasil e em Portugal, mais de 30% dos usuários preferem essas soluções para suas compras pela internet”, ressaltaram os autores.
Por outro lado, o estudo destaca que o impulso regulatório do Regulamento europeu sobre pagamentos imediatos, aprovado em 2024, obriga que os prestadores de serviços da Espanha e do restante da União Europeia (UE), que oferecem transferências em euros, também possibilitem pagamentos imediatos em menos de 10 segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana e em toda a União Europeia, com taxas que não podem ser superiores às das transferências ordinárias.
“O resultado é uma mudança de fase. De sistemas P2P domésticos isolados para um ecossistema que começa a ser mais conectado, regulamentado e interoperável, tanto dentro de cada região quanto entre regiões”, avaliou a filial de pagamentos da Minsait.
“O crescimento dos pagamentos entre pessoas reflete uma transformação profunda: os usuários já não comparam um banco com outro, mas sim sua experiência de pagamento com a que têm em qualquer outro app do celular. Esperam operar sem barreiras, em tempo real e de forma transparente, independentemente do país em que estejam eles ou suas famílias”, destacou o diretor executivo da Nuek, Javier Rey.