“Acreditamos que os avanços rápidos em inteligência artificial permitem que nossas equipes reduzam o trabalho repetitivo, aumentem a velocidade e ofereçam um melhor suporte à nossa comunidade, parceiros e anunciantes.”
Na quarta-feira, 15 de abril, o CEO do Snap, Evan Spiegel, incluiu essa declaração em uma carta para os funcionários anunciando que a empresa demitiria cerca de 1.000 pessoas, incluindo 16% de seus funcionários em tempo integral. No entanto, essa mensagem poderia ter sido extraída de uma série de declarações ousadas recentes de CEOs de tecnologia que afirmam que a IA substituirá empregados.
Spiegel se junta a CEOs como Jack Dorsey, da Block, que não hesitam em tomar a decisão de demitir seus funcionários em favor da IA.
Em sua carta de fevereiro aos acionistas, Dorsey declarou: “Ferramentas de inteligência mudaram o que significa construir e gerenciar uma empresa. Já estamos vendo isso internamente. Uma equipe significativamente menor, utilizando as ferramentas que estamos construindo, pode fazer mais e fazer melhor. E as capacidades das ferramentas de inteligência estão se acumulando mais rapidamente a cada semana.” Ele então se vangloriou de como a maioria das empresas está “atrasada” nessa percepção e em breve seguirá o mesmo caminho. A Block demitiu cerca de 4.000 funcionários.
Da mesma forma, Spiegel escreveu: “Já testemunhamos pequenas equipes aproveitando ferramentas de IA para impulsionar progressos significativos em várias iniciativas importantes, incluindo Snapchat+, desempenho aprimorado da plataforma de anúncios e melhorias de eficiência em nossa infraestrutura Snap Lite.”
Ele afirma que as mudanças que o Snap está implementando reduzirão a base de custos anualizada da empresa em mais de $500 milhões até o final de 2026.
Separadamente, Spiegel postou no Instagram sobre a sua participação no Coachella no último final de semana com sua esposa, Miranda Kerr.
A Snap informou aos funcionários nos Estados Unidos para trabalhar de casa hoje. Todos os funcionários afetados com sede nos EUA devem ter recebido um e-mail dentro de uma hora após a carta. Eles receberão quatro meses de indenização, cobertura de saúde e aquisição de ações.
Indivíduos fora dos EUA receberão mais informações do RH e da liderança — provavelmente com melhores proteções, uma vez que a Snap precisa “seguir os processos locais e buscar fornecer suporte comparável alinhado com as normas locais.”
A Snap também está fechando 300 vagas abertas.
Em resposta à notícia, as ações do Snap subiram mais de 6% na quarta-feira.