ANA denuncia longs tempos de espera nos aeroportos e identifica falhas nos sistemas RAPID
O desafio técnico e de coordenação dessa evolução não pode, entretanto, deixar em segundo plano a necessidade dessas entidades garantirem aos passageiros um tempo máximo de espera nas fronteiras, assim como os níveis de serviço exigidos para os processos sob responsabilidade da ANA, afirmou em resposta à Lusa. A gestora aeroportuária ANA defendeu hoje que…